FAQ

Question 1

Po co jest sekcja FAQ na stronie sklepu?

Accepted Answer

FAQ pomaga szybko odpowiedzieć na najczęstsze pytania klientów oraz rozwiać wątpliwości, ułatwiając pozyskanie podstawowych informacji. Dzięki temu budujemy zaufanie i oszczędzamy Twój czas.

Question 2

Czy pomagacie dobrać kosmetyki?

Accepted Answer

Tak. Można umówić się na konsultację indywidualną (Booksy) w gabinecie stacjonarnym lub skorzystać z bogatych opisów dostępnych kosmetyków.

Question 3

Czy mogę umówić wizytę w salonie?

Accepted Answer

Tak – rezerwacja odbywa się przez system Booksy.

https://booksy.com/pl-pl/237266_beauty-service-by-monika-zabielska_masaz_12416_czestochowa#ba_s=seo

Question 4

Jakie zabiegi są dostępne w salonie?

Accepted Answer

W naszej ofercie znajdują się profesjonalne zabiegi pielęgnacyjne i liftingujące twarz, w tym:

Masaż liftingujący Kobido
Ceremonia Korugi
Influzja tlenowa
Mezoterapia bezigłowa
Mezoterapia igłowa
Mikropunktura
Prądy EMS
Krioterapia
Prądy Darsonvala

Przed zabiegiem przeprowadzana jest konsultacja, podczas której dobieramy terapię dopasowaną do potrzeb skóry i oczekiwań klienta.

Question 5

Jak mogę złożyć zamówienie?

Accepted Answer

Zamówienie można złożyć przez stronę beautyserviceshop.pl, dodając produkty do koszyka i przechodząc przez formularz zamówienia.

Question 6

Jakie formy płatności są dostępne?

Accepted Answer

Płatności online realizowane są za pośrednictwem Przelewy 24.

Sprawdź metody płatności.

Question 7

Czy otrzymam potwierdzenie zamówienia?

Accepted Answer

Tak, klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz informacje o każdym etapie realizacji.

Question 8

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Accepted Answer

Tak – należy zaznaczyć odpowiednią opcję w formularzu zamówienia i podać dane do faktury.

Question 9

Jakie firmy kurierskie realizują dostawę?

Accepted Answer

Współpracujemy z: InPost

Question 10

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Accepted Answer

Standardowo, 2 dni robocze liczone po dniu zaksięgowania wpłaty + czas dostawy przewoźnika, zazwyczaj 1-2 dni robocze.

Question 11

Czy wysyłka możliwa jest za granicę?

Accepted Answer

Nie, zlecenia realizujemy tylko na terenie Polski.

Question 12

Czy mogę zwrócić produkt?

Accepted Answer

Tak – w ciągu 14 dni, zgodnie z Regulaminem.

Zobacz jak można dokonać zwrotu.

Question 13

Czy mogę zwrócić kosmetyki po otworzeniu?

Accepted Answer

Ze względów higienicznych produkty w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu nie podlegają zwrotowi.

Question 14

Czy mogę połączyć zakupy online z wizytą w salonie?

Accepted Answer

Tak – możesz odebrać zamówienie osobiście łącząc zakupy online z wizytą zabiegową w gabinecie kosmetycznym.